การมีส่วนร่วมและพัฒนาชุมชน
การสนับสนุนเป้าหมายการพัฒนาที่ยั่งยืน
เป้าหมายและผลการดำเนินงาน
เป้าหมายระยะสั้น ปี 2573
เป้าหมายระยะยาว ปี 2593
ผลการดำเนินงาน

ความมุ่งมั่น ความท้าทาย และโอกาส
บริษัทฯ ตระหนักดีว่าการดำเนินธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในปัจจุบันมิได้จำกัดเพียงการพัฒนาโครงการที่อยู่อาศัยเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า แต่ยังต้องคำนึงถึงผลกระทบต่อสังคม สิ่งแวดล้อม และชุมชนโดยรอบอย่างรอบด้านและยั่งยืน ความท้าทายสำคัญที่องค์กรเผชิญอยู่ ได้แก่ การรักษาสมดุลระหว่างการขยายธุรกิจและการอนุรักษ์สิ่งแวดล้อม การบริหารจัดการทรัพยากรที่มีประสิทธิภาพท่ามกลางข้อจำกัดด้านพลังงานและวัตถุดิบ ตลอดจนความคาดหวังที่สูงขึ้นจากผู้บริโภค นักลงทุน และสังคมต่อมาตรฐานการดำเนินธุรกิจที่มีความรับผิดชอบ โปร่งใส และตรวจสอบได้
ในอีกด้านหนึ่ง ความท้าทายดังกล่าวได้เปิดโอกาสเชิงกลยุทธ์ให้ศุภาลัยสามารถสร้างคุณค่าร่วม (Shared Value) ผ่านการขับเคลื่อนโครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและสนับสนุนคุณภาพชีวิตของชุมชน เช่น การพัฒนาโครงการที่ออกแบบตามเกณฑ์อาคารประหยัดพลังงานและลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก การสนับสนุนการพัฒนาการศึกษาและทักษะอาชีพเพื่อยกระดับศักยภาพของเยาวชน และการมีส่วนร่วมกับภาคีเครือข่ายต่าง ๆ เพื่อร่วมกันสร้างชุมชนที่เข้มแข็งและมีภูมิคุ้มกันต่อการเปลี่ยนแปลงในอนาคต
ด้วยวิสัยทัศน์และแนวทางเชิงกลยุทธ์ดังกล่าว บริษัทฯ จึงมุ่งมั่นที่จะเป็นองค์กรที่ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกอย่างแท้จริง ควบคู่ไปกับการสร้างรากฐานการเติบโตทางธุรกิจที่มั่นคงและยั่งยืน ซึ่งจะนำไปสู่ความแข็งแกร่งของทั้งองค์กรและสังคมโดยรวมในระยะยาวเพื่อเพิ่มโอกาสในการเติบโตทางธุรกิจควบคู่ไปกับการพัฒนาที่ยั่งยืนในทุกมิติ โดยทางธุรกิจ บริษัทคาดหวังว่าการดำเนินงานด้านการมีส่วนร่วมและพัฒนาชุมชน (Community and Social Participation) จะช่วยให้ธุรกิจมีการเติบโตอย่างยั่งยืน การดำเนินโครงการเป็นไปอย่างราบรื่น สามารถสร้างภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือของบริษัทฯ ที่มีต่อชุมชนและสังคม ในขณะเดียวบริษัทหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะมีส่วนช่วยเสริมสร้างความสามารถในการประกอบอาชีพให้กับชุมชน และชุมชนมีรายได้เพิ่มขึ้น ตลอดจนสามารถยกระดับคุณภาพชีวิตขั้นพื้นฐาน และการรักษาสิ่งแวดล้อมได้
การบริหารจัดการและกลยุทธ์

เพื่อก้าวข้ามความท้าทายดังกล่าว บริษัทได้กำหนดแนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติที่ชัดเจนในการมีส่วนร่วมและพัฒนาชุมชน ดังนี้
การสร้างคุณค่าร่วมกับชุมชน (Shared Value Creation)
บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการพัฒนาโครงการที่ไม่เพียงสร้างมูลค่าทางธุรกิจ แต่ยังสร้างคุณค่าแก่ชุมชนรอบด้าน โดยส่งเสริมการออกแบบโครงการที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมตามเกณฑ์อาคารประหยัดพลังงาน การลดการปล่อยก๊าซเรือนกระจก และการเพิ่มพื้นที่สีเขียวในเขตโครงการ เพื่อสนับสนุนคุณภาพชีวิตที่ดีของชุมชนในระยะยาว

การสนับสนุนการศึกษาและการพัฒนาศักยภาพเยาวชน
บริษัทฯ ตระหนักว่าการลงทุนในทรัพยากรมนุษย์คือรากฐานที่สำคัญของความยั่งยืน จึงมุ่งเน้นการสนับสนุนโครงการด้านการศึกษา การพัฒนาทักษะอาชีพ และการส่งเสริมศักยภาพเยาวชนในพื้นที่ชุมชน เช่น การมอบทุนการศึกษา การจัดอบรมพัฒนาทักษะ และการสร้างโอกาสในการเข้าถึงองค์ความรู้ที่จำเป็นต่อการประกอบอาชีพและการดำรงชีวิตอย่างมีคุณภาพ

การเสริมสร้างความเข้มแข็งของชุมชนและสังคม
บริษัทฯ ส่งเสริมกิจกรรมที่ช่วยยกระดับคุณภาพชีวิตและสร้างภูมิคุ้มกันให้กับชุมชน เช่น โครงการพัฒนาสาธารณูปโภคพื้นฐาน การดูแลสุขภาพชุมชน การสนับสนุนการอนุรักษ์ทรัพยากรธรรมชาติ ตลอดจนการมีส่วนร่วมในการบรรเทาสาธารณภัย ทั้งหมดนี้เพื่อสร้างชุมชนที่มีความเข้มแข็ง สามารถรับมือกับความเปลี่ยนแปลงทางเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อมได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การสร้างความร่วมมือกับภาคีเครือข่าย
บริษัทฯ เล็งเห็นว่าการสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกต่อชุมชนและสังคมต้องอาศัยความร่วมมือจากหลากหลายภาคส่วน ทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน และองค์กรภาคประชาสังคม ศุภาลัยจึงเน้นการสร้างพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ในการดำเนินโครงการพัฒนาชุมชน เพื่อแลกเปลี่ยนองค์ความรู้ ทรัพยากร และนวัตกรรม อันจะช่วยให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและยั่งยืนมากยิ่งขึ้น

การสื่อสารและการมีส่วนร่วมอย่างโปร่งใส
เพื่อสร้างความเชื่อมั่นและความไว้วางใจ บริษัทฯ ให้ความสำคัญกับการสื่อสารกับชุมชนอย่างต่อเนื่อง โปร่งใส และตรวจสอบได้ โดยเปิดโอกาสให้ชุมชนมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็นและสะท้อนความต้องการ อันจะช่วยให้องค์กรสามารถปรับแนวทางการดำเนินงานให้สอดคล้องกับบริบทและความคาดหวังที่แท้จริงของผู้มีส่วนได้เสีย

ด้วยแนวทางการจัดการและแนวปฏิบัติที่ครอบคลุมดังกล่าว ศุภาลัยมุ่งหวังที่จะสร้างการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกที่ยั่งยืนต่อชุมชนและสังคม ควบคู่ไปกับการเติบโตของธุรกิจอย่างมั่นคงในระยะยาว อันจะนำไปสู่การเป็นองค์กรที่มีส่วนร่วมในการพัฒนาประเทศอย่างแท้จริง ดังนั้น โดยบริษัทจึงได้กำหนดแนวทางการมีส่วนร่วม (Engagement Approaches) และการดำเนินการตอบสนองต่อความต้องการและความคาดหวังของชุมชน/สังคม (Social’s Needs and Expectations) ตามแนวทางดังนี้
แนวทางการมีส่วนร่วมของชุมชน / สังคม
- ร่วมให้ความคิดเห็นในการสำรวจผลกระทบที่มีต่อชุมชนรอบโครงการ
- การให้คำแนะนำ ข้อเสนอแนะ ร้องเรียน ผ่านช่องทางการสื่อสารของบริษัทฯ เช่น Supalai Contact Center 1720, E-mail, สื่อออนไลน์ต่าง ๆ ฯลฯ
- การทำประชาพิจารณ์ในพื้นที่ที่ดำเนินการก่อสร้าง

แนวทางการตอบสนองความตัองการและความคาดหวังของบริษัทต่อชุมชน / สังคม
- กำหนดระยะเวลาในการก่อสร้าง เส้นทางการสัญจร และแจ้งพื้นที่ / บริเวณที่ไม่ปลอดภัยให้ผู้เกี่ยวข้องทราบ
- กำหนดช่องทางการรับเรื่องร้องเรียนต่าง ๆ จากชุมชน
- ดำเนินกิจกรรมพัฒนาชุมชนบริเวณรอบโครงการ / กิจกรรมร่วมกับชุมชนและสังคม / การพัฒนาชุมชน เช่น การพัฒนาระบบสาธารณูปโภค (ทำน้ำบาดาล, ไฟทางสาธารณะ, ขุดลอกคูคลอง ฯลฯ)
- มีการกำหนดนโยบายว่าด้วยสิทธิมนุษยชน
- การปลูกจิตสำนึกให้กับพนักงานให้ตระหนักถึงความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม

ผู้มีส่วนได้เสียที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้า
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับที่อยู่อาศัยที่มีคุณภาพ ปลอดภัย อยู่ในสภาพแวดล้อมที่ดี มีโครงการที่คำนึงถึงชุมชนและสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- หากการพัฒนาโครงการขาดการจัดการที่ดี อาจเกิดปัญหามลพิษ เสียงรบกวน หรือสิ่งแวดล้อมไม่เอื้อต่อการอยู่อาศัย
พนักงาน
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับสวัสดิการ การพัฒนาอาชีพ การปลูกจิตสำนึกด้านความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อม
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- ภาระงานสูงจากการดำเนินโครงการ CSR และการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง อาจทำให้เกิดความกดดันในการทำงาน
คู่ค้า / ร้านค้า
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับโอกาสทางธุรกิจร่วมโครงการ มีความมั่นคงทางเศรษฐกิจจากการร่วมมือระยะยาว
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- หากขาดมาตรฐานหรือความโปร่งใสในการดำเนินงาน อาจกระทบต่อความเชื่อมั่นและความสัมพันธ์ทางธุรกิจ
ผู้ถือหุ้น / นักลงทุน
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับผลตอบแทนที่มั่นคงจากการดำเนินธุรกิจอย่างยั่งยืน ได้รับภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัท
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- หากโครงการประสบความล่าช้าหรือเกิดปัญหาการบริหารจัดการ อาจกระทบต่อผลประกอบการและความเชื่อมั่น
ชุมชน / สังคม
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับการพัฒนาสาธารณูปโภค สิ่งแวดล้อมดีขึ้น เกิดการจ้างงานและสร้างอาชีพ ส่งเสริมคุณภาพชีวิต
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- หากไม่มีการบริหารจัดการผลกระทบที่รอบด้าน อาจเกิดผลกระทบด้านสิ่งแวดล้อม การจราจร หรือความขัดแย้งกับโครงการ
หน่วยงานราชการ
ผลกระทบเชิงบวก
- ได้รับความร่วมมือในการพัฒนาโครงสร้างพื้นฐานและชุมชน สอดคล้องกับนโยบายภาครัฐ
ผลกระทบเชิงความคาดหวัง / ความเสี่ยง
- หากไม่ปฏิบัติตามกฎหมายหรือข้อกำหนด อาจเกิดข้อพิพาททางกฎหมายหรือปัญหาความน่าเชื่อถือ